Abogados de resbalones y caídas en Smith’s de Las Vegas
¿Se lesionó en una caída en Smith's?
Un resbalón y caída en Smith’s puede ocurrir en segundos, pero el impacto en su vida puede durar meses o años.
Jack lo respalda
Abogados de resbalones y caídas en Smith’s de Las Vegas
Si se lesionó por una condición peligrosa en un Smith’s Food and Drug de Las Vegas, ya sea mientras compraba comida, recogía recetas o usaba su centro de combustible, no solo enfrenta el dolor físico. Enfrenta gastos médicos, días de trabajo perdidos y la angustia de lo que viene después.
Si acaba de caerse en Smith’s, probablemente está lastimado, quizá avergonzado y sin saber qué hacer. Esto es lo que importa: Smith’s tiene el deber legal de mantener sus instalaciones razonablemente seguras para los clientes. Según la ley de Nevada (NRS 41.130), esta responsabilidad legal (llamada “responsabilidad del propietario del inmueble”, o premises liability) significa que cuando los dueños de propiedades no mantienen condiciones seguras, pueden ser considerados responsables de sus lesiones.
Lo que hace particular a Smith’s es que funciona como un supermercado propiedad de Kroger que combina el supermercado tradicional con servicios de farmacia, centros de combustible y, cada vez más, la recolección de pedidos en línea. Este formato de usos múltiples crea peligros que van más allá de los de un supermercado típico: clientes de la farmacia con problemas de movilidad que caminan entre derrames de la sección de frutas y verduras, empleados de ClickList que corren por los pasillos con enormes carritos de pedidos y agua de los centros de combustible que se trae adentro de las tiendas.
Enfrentarse a Kroger, uno de los minoristas más grandes de Estados Unidos, con casi $150 mil millones en ingresos anuales, es intimidante. Tienen enormes recursos legales y estrategias de defensa estandarizadas, perfeccionadas en miles de tiendas. Con 40 años de experiencia como abogado de lesiones personales, Jack Bernstein sabe cómo armar casos contra las grandes cadenas de supermercados y maximizar su compensación.
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Jack G. Bernstein, Esq. ha protegido los derechos de las víctimas de lesiones y de sus familias por más de 40 años.
Los resbalones y caídas ocurren en supermercados de todo Las Vegas, no solo en Smith’s. Si usted se lesionó en otro lugar, Jack Bernstein atiende casos de resbalones y caídas en supermercados en todo el valle.
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Llame en cualquier momento, las 24 horas del día. Cuéntenos qué pasó y recibirá una respuesta honesta sobre su caso.
¿Qué debo hacer inmediatamente después de un accidente en Smith’s?
Lo que haga en la primera hora después de su accidente en Smith’s puede decidir su caso. En un supermercado concurrido, con limpieza constante de los pisos y operación las 24 horas, la evidencia puede desaparecer en minutos.
Si solo puede hacer tres cosas ahora mismo:
Estos son todos los pasos, para cuando pueda darlos:
Documente todo antes de que desaparezca
Use su teléfono para tomar muchas fotos y videos antes de que se limpie o se retire el peligro. Documente el lugar exacto donde se cayó, ya sea agua de los nebulizadores de frutas y verduras que se extiende, agua de lluvia que los clientes de la farmacia traen en los zapatos, unidades de refrigeración con fugas en los lácteos o derrames del área de autopago, donde los clientes embolsan sus propios productos.
El horario específico de Smith’s importa: el surtido de los pedidos de ClickList (recolección de pedidos en línea) se hace por oleadas, normalmente de 6am a 8am, de 10am a mediodía, de 2pm a 4pm y de 5pm a 7pm. Durante esos horarios, los empleados con carritos altísimos corren por los pasillos surtiendo pedidos en línea, lo que crea puntos ciegos y tira productos de los estantes. La hora del almuerzo en la farmacia (normalmente de mediodía a 1pm) a menudo deja a un solo farmacéutico, lo que crea esperas más largas y aglomeraciones cerca de donde se recogen las recetas. Los días de canje de puntos de combustible (normalmente la última semana de cada mes) crean patrones de tráfico inusuales porque los clientes quieren aprovechar al máximo sus ahorros.
Evidencia de la superposición de departamentos: Smith’s combina servicios que otras tiendas separan. Si se cayó entre el área de espera de la farmacia y la sección de frutas y verduras, documente ambos departamentos: los clientes de la farmacia que usan andadores o bastones enfrentan riesgos particulares por el agua de las frutas y verduras. Cerca del departamento de flores, que comparte espacio con la farmacia, fotografíe el agua de los exhibidores de flores mezclándose con el paso de personas hacia el mostrador de recetas. En las áreas de autopago, anote los derrames de los clientes que embolsan sus propios productos sin supervisión de un empleado.
Conserve también la evidencia física: guarde su ropa y sus zapatos en bolsas selladas. La combinación de los derrames tradicionales de un supermercado con el tráfico de la farmacia (desinfectante de manos, líquidos de recetas) y la contaminación del centro de combustible (aceite, gasolina que se trae en los zapatos) crea patrones de residuos particulares. Guarde su recibo, que muestra qué departamentos visitó, y la información de su tarjeta de recompensas de Smith’s, que prueba que usted es cliente.
Obtenga los datos de los testigos
Si alguien vio su accidente, ya sean otros clientes, empleados de Smith’s con su uniforme, clientes de la farmacia que esperaban sus recetas o compradores de ClickList, pídales de inmediato su nombre y su número de teléfono. Los clientes de Smith’s suelen comprar en horarios predecibles, ligados a los días de descuento para adultos mayores (normalmente los miércoles), a los patrones de recolección de recetas y a las fechas de vencimiento de los puntos de combustible.
Presente un informe del incidente
Insista en presentar un informe oficial ante un gerente de departamento o un gerente de la tienda, no solo ante un empleado de cortesía o un cajero. La estructura corporativa de Kroger significa que existen procedimientos estandarizados, pero su aplicación varía según la tienda y el nivel de personal.
Lo que SÍ debe decir
- “Me resbalé con agua que se extendía desde los nebulizadores de frutas y verduras a las 10:45am”
- “Me caí en un líquido cerca de la farmacia, donde los clientes traen la lluvia en los zapatos”
- “Tropecé con un equipo de ClickList que quedó en el pasillo de los cereales”
- “Estoy lesionado y necesito atención médica”
Lo que NO debe decir
- “Debí haber tenido más cuidado”
- “Normalmente estoy más atento”
- “Seguramente no es nada grave”
Importante: consiga una copia del informe del incidente o tómele una foto antes de irse. Las políticas corporativas de Kroger pueden exigir la aprobación de un gerente para dar copias; escale el asunto si es necesario. No acepte puntos de recompensas de Smith’s ni puntos de combustible como compensación en lugar de una documentación adecuada.
Busque atención médica de inmediato
Vaya a una clínica de atención urgente o a la sala de emergencias dentro de las primeras 24 horas, aunque se sienta “bien”. Mucha gente piensa: “¿Y si estoy exagerando?” o “¿Puedo esperar hasta mañana?”. Esta es la razón por la que importa la atención inmediata: la adrenalina disimula el dolor, y algunas lesiones, como las conmociones cerebrales o las hemorragias internas, no muestran síntomas de inmediato. Recibir atención médica crea un registro oficial que vincula sus lesiones con la caída, algo fundamental si Smith’s alega después que sus lesiones vinieron de otra cosa.
Smith’s usa pisos de concreto pulido en las áreas de mucho tráfico y loseta compuesta de vinilo en el resto, dos superficies que no perdonan cuando uno se cae. Lo que parece un dolor leve puede convertirse en lesiones graves que requieren un tratamiento extenso.
¿Tengo un caso contra Smith’s?
No toda caída en Smith’s es un caso legal. Si simplemente tropezó con sus propios pies en un pasillo limpio y seco, es un accidente desafortunado, no negligencia. Pero si su caída fue el resultado de una condición peligrosa que Smith’s conocía o debió haber descubierto, probablemente tiene un reclamo válido, sobre todo si necesitó tratamiento de emergencia, una cirugía o enfrenta consecuencias a largo plazo.
Aunque usted sea miembro del programa de recompensas de Smith’s y compre ahí cada semana, eso no lo hace responsable de los peligros que sus empleados no atendieron. Según la ley de Nevada, el dueño o el ocupante de un inmueble les debe a todas las personas que están legalmente en la propiedad el deber general de cuidado razonable (Moody v. Manny’s Auto Repair, 110 Nev. 320 (1994)). Lo que exige el cuidado razonable en una tienda determinada depende de las circunstancias, y una tienda que mezcla en los mismos pasillos a compradores tradicionales, a clientes mayores de la farmacia y a operaciones apuradas de recolección de pedidos en línea tiene muchas circunstancias que tomar en cuenta.
Qué prueba que Smith’s fue negligente
Para tener un caso válido según la ley de responsabilidad del propietario del inmueble de Nevada, tenemos que demostrar lo siguiente:
Existía una condición peligrosa: había derrames, fugas, obstáculos de equipo u otros peligros.
Smith’s sabía o debió saber: el peligro existió el tiempo suficiente para que los empleados lo hubieran descubierto en sus recorridos regulares del piso.
No lo corrigieron: no se limpió, no se reparó ni se puso ninguna advertencia.
Esto causó su lesión: usted se lesionó como resultado directo de su negligencia.
Peligros comunes en Smith’s que crean casos sólidos
Operaciones de recolección de pedidos en línea (ClickList)
El surtido de ClickList crea peligros modernos que no existen en las compras tradicionales de un supermercado. Empleados con carritos de 6 pies de alto, apilados con productos, corren por los pasillos para cumplir con los plazos de entrega. Estos carritos bloquean pasillos enteros, tiran productos al piso y crean esquinas ciegas donde chocan clientes y empleados. Durante el surtido de mayor actividad (de 6am a 8am), varios empleados de ClickList trabajan al mismo tiempo, y convierten los pasillos de compras en pistas de obstáculos. La presión de cumplir los horarios prometidos de entrega hace que la seguridad pase a segundo plano frente a la rapidez.
La integración del área de la farmacia
La integración de la farmacia distingue a Smith’s de los supermercados independientes. Los clientes mayores o con discapacidad que van por sus recetas tienen que enfrentar los peligros tradicionales de un supermercado con limitaciones de movilidad. El agua y el hielo que se traen en los zapatos se concentran cerca de las áreas de espera de la farmacia, donde los clientes están de pie por mucho tiempo. El mostrador donde se recogen las recetas crea cuellos de botella donde los derrames pasan desapercibidos porque todos están pendientes de la distancia de privacidad exigida por HIPAA. Entre las 4pm y las 7pm, las personas que trabajan y recogen sus medicamentos crean aglomeraciones en la farmacia que se extienden a los pasillos del supermercado.
Zonas de derrames en el autopago
Las áreas de autopago acumulan cada vez más peligros porque Smith’s depende del autoservicio con muy poco personal. Los clientes que escanean y embolsan sus propios productos dejan caer artículos, derraman líquidos y crean peligros sin que los empleados se enteren. El único empleado que vigila de 6 a 8 estaciones de autopago no puede ver todos los derrames de inmediato. La leche, el jugo y los envases rotos se acumulan en los periodos de mucha actividad.
Contaminación cruzada del centro de combustible
Las tiendas con gasolinera adjunta enfrentan peligros particulares. Los clientes cargan gasolina y luego compran, y traen en los zapatos derivados del petróleo que crean manchas resbalosas invisibles. Cuando llueve, el centro de combustible techado lleva a más clientes adentro con los zapatos mojados. La última semana de cada mes hay un aumento de tráfico porque los clientes canjean puntos de combustible que están por vencer, lo que crea aglomeraciones en el estacionamiento y en las entradas que se extienden hacia adentro.
Los peligros tradicionales a gran escala
Las megatiendas de Smith’s (de 60,000 a 80,000 pies cuadrados) tienen pasillos más largos, donde los derrames se extienden más lejos antes de que se descubran. Los nebulizadores de frutas y verduras funcionan con temporizador sin importar las condiciones del piso. Las secciones de lácteos y de congelados generan más condensación por la gran cantidad de metros de vitrinas. Las áreas de delicatessen y panadería cerca del frente hacen que la grasa se traiga a los pasillos principales.
Cómo afecta su reclamo que Kroger sea el dueño
Smith’s pertenece a Kroger, la cadena de supermercados tradicional más grande de Estados Unidos. Esto crea consideraciones legales particulares:
Recursos para la compensación: el tamaño de Kroger significa una cobertura de seguro considerable y capacidad para pagar acuerdos. Sin embargo, también significa equipos legales con experiencia que manejan miles de casos de resbalones y caídas cada año en sus más de 2,700 tiendas.
Las políticas corporativas importan: Kroger mantiene protocolos de seguridad que todas las tiendas deben seguir. Cuando Smith’s viola los procedimientos corporativos, ya sea con una vigilancia inadecuada de los pisos durante la recolección de pedidos en línea, con poco personal en las áreas de la farmacia o al omitir los recorridos de seguridad, eso fortalece su caso porque muestra tanto negligencia como violación de la política corporativa.
Los datos ayudan y perjudican: Kroger registra todo: los niveles de personal, las ventas por departamento, el volumen de pedidos en línea. Esos datos pueden probar que Smith’s sabía que en ciertos horarios la cobertura era inadecuada o que ciertos departamentos tenían problemas crónicos. Pero también usan esos datos para defenderse de los reclamos.
Patrones de Smith’s propios de Las Vegas
Los miércoles de descuento para adultos mayores crean aglomeraciones predecibles. Los compradores mayores, muchos con problemas de movilidad, concentran sus compras en los días de descuento. Smith’s debería prever el mayor riesgo de caídas y contar con el personal necesario.
Los hábitos de compra de los trabajadores de los casinos significan que las tiendas abiertas las 24 horas tienen aglomeraciones a horas inusuales: a las 2am, cuando termina el turno de tarde, y a las 6am, después del turno de madrugada. Los trabajadores cansados que salen de turnos largos enfrentan los peligros con menos atención.
Aumentos por convenciones y eventos: cuando llegan grandes convenciones a Las Vegas, las tiendas Smith’s cercanas ven aumentos drásticos de tráfico sin un aumento proporcional de personal. La tienda cercana al Centro de Convenciones puede ver un 200% del tráfico normal durante el CES o las peleas importantes.
La rareza del clima extremo: como en Las Vegas llueve poco, las tiendas no están preparadas para el clima húmedo. Cuando llegan los monzones, los tapetes de la entrada resultan insuficientes, se acaban los productos de limpieza de pisos y los empleados no tienen capacitación sobre los peligros del clima.
¿Y si yo tuve parte de la culpa?
Nevada sigue una regla de negligencia comparativa modificada. Usted puede recuperar una compensación mientras su propia negligencia no sea mayor que la negligencia del demandado, o que la negligencia combinada de los demandados a los que usted demanda. Smith’s argumentará que usted debió ver los peligros evidentes o moverse con más cuidado alrededor de las operaciones de ClickList.
Ejemplo: si sus daños son de $100,000 y se determina que usted tuvo el 30% de la culpa por mirar su lista de compras en lugar del piso, usted todavía recuperaría $70,000.
Cuándo es más difícil ganar los casos
Sea honesto sobre los factores que pueden debilitar su reclamo:
- Usted ignoró señales de piso mojado o conos de seguridad
- Usted estaba en un área solo para empleados
- Usted estaba intoxicado (incluso por medicamentos recetados legales surtidos en la farmacia de Smith’s)
- El derrame acababa de ocurrir y no hubo tiempo para descubrirlo
- Usted tardó en buscar tratamiento médico
Aun con estas dificultades, los casos pueden tener éxito. Ser cliente frecuente ayuda a establecer que los peligros eran inusuales. Jack evalúa qué obstáculos se pueden superar.
Cuándo necesita ayuda legal de inmediato
Llame a un abogado enseguida si:
- Usted sufrió lesiones graves que requirieron tratamiento de emergencia o cirugía
- Varios testigos vieron condiciones peligrosas
- Los empleados admitieron problemas crónicos (“Este congelador siempre gotea”)
- Lo contactan representantes corporativos de Kroger
- El peligro involucró una falla de equipo o problemas estructurales
Plazo crítico: la ley de Nevada por lo general da dos años para presentar una demanda por lesiones personales (NRS 11.190(4)(e)), y pueden aplicarse otros plazos y excepciones, entre ellas que el plazo no corre mientras la persona lesionada era menor de 18 años o estaba demente cuando surgió el reclamo (NRS 11.250). De cualquier modo, las grabaciones de vigilancia de Smith’s normalmente se sobrescriben cada 30 a 60 días. Las políticas corporativas de conservación de Kroger hacen que algunos registros se archiven rápidamente. Conservar la evidencia es fundamental.
¿No está seguro de si Smith’s es responsable?
No tiene que saber si el congelador con fuga cuenta como algo que Smith’s debió arreglar antes de llamar. Cuéntenos lo que pasó y Jack le dirá con honestidad si es un caso que vale la pena presentar y qué grabaciones puede conservar todavía Kroger.
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Cómo protegerse de las tácticas de las compañías de seguros
Después de su accidente, enfrentará a los ajustadores de seguros de Kroger, que manejan reclamos de sus más de 2,700 tiendas. Tienen estrategias perfeccionadas para minimizar los pagos y proteger las ganancias de la empresa.
Con 40 años de experiencia como abogado de lesiones personales, Jack conoce sus tácticas y arma los casos para derrotarlas.
La trampa de la declaración grabada
En 24 a 48 horas, un ajustador amable llamará para expresarle su preocupación. Mencionará la participación de Smith’s en la comunidad y su enfoque en el cuidado del cliente. No se deje engañar. Nunca dé una declaración grabada sin un abogado.
Sus preguntas, aparentemente inocentes, son trampas:
- “¿Normalmente compra en horarios de mucha gente?” (para que acepte la aglomeración como algo normal)
- “¿Conocía la distribución de la tienda?” (para insinuar que usted debía anticipar los peligros)
- “¿Vio a algún empleado cerca?” (para sugerir que pudo haber pedido ayuda)
- “¿Estaba usando la farmacia?” (para buscar un medicamento que afecte el equilibrio)
Tácticas de seguros propias de Kroger
La excusa de ClickList: argumentarán que las operaciones de recolección de pedidos en línea son claramente visibles y que los clientes aceptan moverse alrededor de ellas al elegir comprar durante los horarios de surtido.
La desviación entre departamentos: en los accidentes que ocurren entre departamentos, alegarán que la responsabilidad no está clara: ¿fue el derrame del supermercado o el agua de la farmacia? Esta táctica de confusión retrasa los reclamos mientras la evidencia desaparece.
El argumento de la “tienda comparable”: Kroger compara su accidente con las miles de visitas diarias de clientes sin incidentes en todas sus cadenas, para minimizar su lesión individual.
La mejor respuesta
“Me estoy concentrando en mi tratamiento médico y en mi recuperación. Mi abogado se comunicará con ustedes para encargarse de todos los aspectos de mi reclamo”.
Usar esta frase sencilla protege sus derechos y asegura que un abogado con experiencia maneje toda la comunicación.
Cómo entender sus lesiones y su compensación en Smith’s
Las lesiones en Smith’s suelen ser graves por los pisos duros, por los obstáculos de las operaciones de varios departamentos y por las caídas que involucran equipo de ClickList o áreas de la farmacia.
Por qué son graves las lesiones en Smith’s
Impactos en varias superficies: el gran tamaño de Smith’s significa que las caídas suelen implicar golpear estantes, carritos de ClickList o barreras de la fila de la farmacia antes de llegar al piso. Varios puntos de impacto significan varias zonas lesionadas.
La vulnerabilidad de los clientes de la farmacia: muchas de las víctimas de lesiones en Smith’s son clientes mayores o con discapacidad de la farmacia, que sufren peores resultados por las caídas. La osteoporosis, los anticoagulantes y los problemas de movilidad que ya tienen complican la recuperación.
Choques con los carritos de ClickList: estos carritos altos y pesados, cargados de mercancía, pueden causar lesiones graves cuando los clientes caen sobre ellos o cuando participan en el mecanismo del accidente.
Exposición a sustancias químicas del centro de combustible: las caídas que involucran derivados del petróleo traídos desde los centros de combustible pueden causar quemaduras químicas o reacciones que van más allá de las lesiones típicas de un resbalón y caída.
Tipos de compensación disponibles
Los daños económicos cubren pérdidas que se pueden medir:
- Todos los gastos médicos (de emergencia, continuos y futuros)
- Los salarios perdidos y la capacidad de generar ingresos
- Los medicamentos recetados y el equipo médico
- La fisioterapia y la rehabilitación
- El transporte a las citas médicas
- Los servicios del hogar que usted no puede realizar
Los daños no económicos compensan:
- El dolor y sufrimiento físico
- La angustia emocional y la ansiedad
- La pérdida del disfrute de la vida
- La discapacidad permanente o la desfiguración
- El impacto en las relaciones familiares
Por qué no debe aceptar acuerdos rápidos
El seguro de Kroger puede ofrecer acuerdos rápidos con la esperanza de cerrar los reclamos antes de que usted entienda los efectos a largo plazo. Estas ofertas normalmente ignoran las necesidades médicas futuras y el dolor continuo.
Señales de alerta de ofertas insuficientes:
- Presión para decidir en 48 horas
- Ofertas sujetas a acuerdos de confidencialidad
- No toman en cuenta las complicaciones futuras
- Afirman que esto es “lo estándar” para las caídas en supermercados
Nunca llegue a un acuerdo antes de alcanzar la “máxima mejoría médica” (maximum medical improvement), cuando los médicos pueden evaluar los efectos permanentes.
Por qué elegir a Jack Bernstein para su caso de Smith’s
Los casos de Smith’s requieren entender la estructura corporativa de Kroger, las operaciones de varios departamentos y sus sofisticadas estrategias de defensa. Los abogados de lesiones personales genéricos pasan por alto oportunidades fundamentales.
40 años de experiencia
Jack ha sido abogado de lesiones personales por más de cuatro décadas. Con esa amplia trayectoria en casos de grandes minoristas, entiende cómo opera Kroger, cómo la recolección de pedidos en línea cambia las consideraciones de responsabilidad y cómo probar la negligencia sistemática.
Lo que significa la experiencia de Jack para su caso
Reconocimiento de patrones corporativos: un solo derrame puede ser un reclamo si la tienda sabía o debió saber de él; un patrón de derrames es una prueba más sólida de ese conocimiento. Jack identifica patrones: falta crónica de personal durante las aglomeraciones de recolección de pedidos en línea, mantenimiento postergado de la refrigeración o vigilancia inadecuada del área de la farmacia. La evidencia de patrones que muestran fallas a nivel corporativo puede ser una prueba poderosa de que la empresa conocía el peligro y no hizo nada.
Coordinación de varios demandados: cuando las operaciones de la farmacia, del supermercado y del centro de combustible contribuyen a los accidentes, Jack va contra todas las partes responsables y todas las pólizas de seguro, para maximizar la posible compensación.
Derrotar la defensa de la “tienda grande”: Kroger argumenta que su tamaño hace inevitables algunos peligros. La amplia trayectoria de Jack demuestra que las operaciones más grandes requieren mejores sistemas de seguridad, no estándares más bajos.
Usted trabaja directamente con Jack
Los bufetes grandes asignan los casos de supermercados a abogados asociados jóvenes que están aprendiendo la responsabilidad del propietario del inmueble. Aquí, Jack se encarga personalmente de su caso, desde la investigación hasta la resolución. Sus 40 años de experiencia trabajan directamente para usted, no para entrenar a otra persona.
Nosotros nos encargamos de todo
Mientras usted se concentra en su recuperación, nosotros nos encargamos de:
- Conservación inmediata de la evidencia antes de que se borren las grabaciones de vigilancia
- Investigación de las políticas corporativas y de sus violaciones
- Coordinación con sus proveedores médicos
- Peritos para probar la negligencia sistemática
- Lucha contra los equipos legales de Kroger
- Negociación basada en el valor total de sus pérdidas
Preguntas frecuentes
¿Tiene preguntas sobre su caso?
Cada caso de resbalón y caída en Smith’s es diferente. Estas respuestas cubren las reglas generales; lo que se aplica a usted depende de los hechos.
Llámenos en cualquier momento, las 24 horas del día, y revisaremos con usted los detalles de su caso. Es gratis y sin compromiso.
(702) 633-3333 Consulta gratuita · Disponibles 24/7 O envíenos los detalles en línea¿Cuánto tiempo tengo para presentar una demanda por un resbalón y caída en Smith’s en Nevada?
Por lo general dos años para un reclamo por lesiones según la ley de Nevada (NRS 11.190(4)(e)), contados desde que surge el reclamo y no automáticamente desde la fecha de su accidente, y pueden aplicarse otros plazos y excepciones. Sin embargo, las grabaciones de video se borran en 30 a 60 días, y las políticas corporativas de conservación de Kroger afectan los registros. Comuníquese de inmediato con un abogado para conservar la evidencia.
¿Cuánto vale mi caso por una lesión en Smith’s?
El valor del caso depende por completo de la gravedad de la lesión, de los costos médicos, de los ingresos perdidos y del impacto en su vida. Cada situación es única. Damos una evaluación detallada del caso en las consultas gratuitas, según sus circunstancias específicas.
¿Puedo demandar tanto a Smith’s como a Kroger?
Nombrar a la entidad correcta es una pregunta real en estos casos, y la propiedad por sí sola no la resuelve: una empresa matriz no responde por la conducta de una subsidiaria solo porque es dueña de la subsidiaria. Qué entidad de Kroger o de Smith’s operaba la tienda, empleaba al personal y tenía el seguro es algo que establecemos con los registros antes de presentar la demanda. Jack identifica a todas las partes que pueden ser responsables para maximizar la compensación.
¿Y si me caí en el centro de combustible o en el estacionamiento?
Depende de quién era el dueño o el ocupante del terreno donde se cayó. El deber de cuidado razonable de una tienda cubre las áreas que posee y controla, y un supermercado dentro de un centro comercial muchas veces no controla el estacionamiento, los pasillos comunes ni un centro de combustible operado por separado; la parte responsable puede ser el arrendador, una empresa administradora u otro operador. Cada área tiene sus propios peligros, y la primera pregunta que respondemos es quién era responsable de esa.
¿Usar el autopago afecta mi caso?
No por sí solo. La decisión de Smith’s de reducir el personal con el autopago no reduce su deber de mantener condiciones seguras, y la vigilancia inadecuada de las áreas de autopago puede fortalecer su reclamo. Lo que usted estaba haciendo en el autopago todavía puede tomarse en cuenta como su parte de la culpa, lo que reduce su compensación y la impide solo si su negligencia fue mayor que la de Smith’s, o que la negligencia combinada de los demandados a los que usted demanda.
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