Abogados de resbalones y caídas en Costco de Las Vegas
¿Se lesionó en una caída en Costco?
Un resbalón y caída en Costco puede ocurrir en segundos, pero su impacto en su vida puede durar meses o años.
Jack lo respalda
Abogados de resbalones y caídas en Costco de Las Vegas
Si usted se lesionó por una condición peligrosa en una bodega de Costco en Las Vegas, está enfrentando más que dolor físico: está enfrentando gastos médicos, días de trabajo perdidos y el estrés de lo que viene después.
Usted no está solo, y es importante que sepa que tiene derechos. Costco opera enormes tiendas tipo bodega con peligros a escala industrial que crean riesgos únicos. Desde mercancía que cae de estantes de 20 pies hasta pisos de concreto resbaladizos, estos no son los accidentes típicos de una tienda. La ley de Nevada exige que Costco mantenga condiciones razonablemente seguras para sus clientes; esto se llama responsabilidad del propietario del inmueble. Cuando no cumplen con este deber, se les puede hacer responsables de sus lesiones.
Pero enfrentarse a un gigante corporativo y a sus experimentados equipos legales intimida. Tienen recursos dedicados a reducir los pagos y saben exactamente cómo defenderse de los reclamos por lesiones en bodegas. Con 40 años de experiencia en casos de responsabilidad del propietario del inmueble en Las Vegas, Jack Bernstein entiende los desafíos particulares de los accidentes en bodegas y sabe cómo nivelar el terreno.
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Jack Bernstein participa personalmente en los casos que atiende su bufete. Investigaremos su reclamo y buscaremos cualquier compensación que pueda corresponderle según los hechos y la ley.
*Jack Bernstein ha trabajado en los casos mencionados arriba durante su carrera en este bufete o en otro bufete. Los resultados anteriores no garantizan, aseguran ni predicen el resultado de casos futuros.
Ver resultados de casos¿Por qué contratar a Jack Bernstein Injury Lawyers?
Jack G. Bernstein, Esq. ha protegido los derechos de las víctimas de lesiones y de sus familias por más de 40 años.
Los accidentes por resbalones y caídas ocurren en tiendas de todo Las Vegas, no solo en Costco. Si usted se lesionó en otra tienda, Jack Bernstein maneja casos de resbalones y caídas en tiendas en todo el valle.
Hable con Jack sobre su casoI had a fantastic experience with Jack Bernstein injury attorney firm! The team was incredibly smart and supportive, guiding me through every step of my case. Their expertise and dedication made a significant difference in the outcome of my situation. I truly appreciate their assistance and highly recommend their services to anyone in need of a top-notch injury attorney.
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Usted no es un número de caso. Jack sigue participando en su caso, y usted siempre sabrá quién lo está atendiendo.
Sabemos cómo trabajan las compañías de seguros
Property owners often claim they never knew about the hazard. We find out what they knew and when they knew it.
Peritos que fortalecen su caso
Safety experts, surveillance footage, incident reports and maintenance records, secured before they disappear.
Sin honorarios a menos que ganemos su caso
Sin costo por adelantado. Nosotros adelantamos los gastos de su caso, y usted no paga honorarios de abogado a menos que ganemos.
Consulta gratuita, de día o de noche
Llame en cualquier momento, las 24 horas del día. Cuéntenos qué pasó y recibirá una respuesta honesta sobre su caso.
¿Qué debo hacer inmediatamente después de un accidente en Costco?
Lo que haga en la primera hora después de su accidente en la bodega puede definir su caso. En una bodega enorme, donde se reabastece y se limpia sin parar, la evidencia puede desaparecer en minutos.
Si en este momento solo puede hacer tres cosas:
Estos son todos los pasos, para cuando pueda darlos:
Documente todo antes de que desaparezca
Use su teléfono para tomar muchas fotos y videos antes de que se limpie o se mueva cualquier cosa:
- El lugar exacto donde se cayó o donde lo golpeó la mercancía
- El peligro específico (un derrame, un producto caído, estantes dañados)
- La falta de letreros de advertencia o de barreras
- Sus lesiones inmediatas, aunque parezcan leves
- Si le cayó mercancía encima, fotografíe el producto y la forma en que estaba apilado
Obtenga los datos de los testigos
Si alguien vio su accidente, como otros socios de Costco, empleados o personas en los pasillos cercanos, pídales de inmediato su nombre y su número de teléfono. No dé por hecho que la tienda reunirá esta información por usted.
Haga un informe del incidente
Insista en hacer un informe oficial con un gerente, no solo con un empleado del piso. Diga los hechos, pero cuide sus palabras:
Lo que SÍ debe decir
- “Una caja de detergente se cayó del estante de arriba y me golpeó”
- “Me resbalé con un líquido transparente y no había letreros de advertencia”
- “Estoy lesionado y necesito atención médica”
Lo que NO debe decir
- “Creo que no estaba mirando hacia arriba”
- “Debí tener más cuidado”
- “Estoy bien, solo un poco asustado”
Importante: obtenga una copia del informe del incidente o tómele una foto antes de irse. Rechace con amabilidad cualquier oferta inmediata de crédito en la tienda o de tarjetas de regalo: son intentos de resolver lesiones graves a bajo costo.
Todo esto parece mucho cuando usted está lesionado y estresado, pero no tiene que hacerlo todo a la perfección. Con solo tomar algunas fotos y recibir atención médica, usted queda en una posición mucho más sólida que la mayoría de las personas en su situación.
Busque atención médica de inmediato
Vaya a una clínica de atención urgente o a la sala de emergencias dentro de las 24 horas, aunque se sienta “bien”. Las lesiones en bodegas a menudo incluyen:
- Traumatismos en la cabeza por mercancía que cae
- Lesiones de espalda y cuello por impactos repentinos
- Fracturas por golpearse contra pisos de concreto
- Lesiones internas que no se notan de inmediato
Esto crea un expediente médico oficial que relaciona sus lesiones con el accidente.
Conserve la evidencia importante
Su ropa y sus zapatos
El recibo de su membresía
Cualquier mercancía dañada
¿Tengo un caso válido contra Costco?
Después de lesionarse en una tienda tipo bodega en la que confiaba para sus compras al por mayor y las necesidades de su familia, es natural que dude de sí mismo. Tal vez se pregunte “¿De verdad fue su culpa?” o “¿Mi caso es lo bastante válido?”. Estas dudas son completamente normales, pero no deje que Costco o su aseguradora tomen esa decisión por usted. Es posible que tenga un reclamo muy sólido.
El entorno industrial de Costco crea peligros graves que pueden causar lesiones que cambian la vida.
Lo que prueba que Costco fue negligente
Para tener un caso válido en Nevada, debemos demostrar que:
Existía una condición peligrosa: líquidos derramados, exhibidores de mercancía inestables, mala iluminación o equipo dejado en los pasillos.
Costco sabía o debió saber del peligro: el peligro existió el tiempo suficiente para que unas inspecciones razonables lo hubieran descubierto.
No lo corrigieron: no hubo limpieza, reparación ni letreros de advertencia.
Esto causó su lesión: usted se lesionó como resultado directo de su negligencia.
Peligros comunes en Costco que dan lugar a casos sólidos
Mercancía que cae: cajas, botellas o artículos a granel que no estaban bien asegurados en los sistemas de estantes altos.
Derrames de productos dañados: envases de líquidos, aceites o productos de limpieza con fugas que crean superficies resbaladizas.
Accidentes en las estaciones de muestras: derrames o residuos alrededor de las áreas de degustación de alimentos, que a menudo involucran a proveedores externos.
Peligros por equipos y carritos: lesiones causadas por carritos de compras de gran tamaño, carritos de plataforma o empleados que manejan montacargas durante el horario de la tienda.
Problemas estructurales: mala iluminación, pisos dañados u obstáculos dejados en los pasillos durante el reabastecimiento.
¿Qué pasa si tuve parte de la culpa?
Nevada aplica una regla de negligencia comparativa (culpa compartida). Usted todavía puede recuperar una compensación siempre que su parte de la culpa no haya sido mayor que la culpa combinada de las partes a las que demanda.
Costco intentará trasladarle la culpa con el argumento de que usted debió ver el peligro o no estaba prestando atención. Es una táctica común, pero no descalifica automáticamente su reclamo. Aunque usted tenga parte de la responsabilidad, todavía puede tener derecho a una compensación importante.
Ejemplo: si sus daños totales son de $100,000 y se determina que usted tuvo el 30% de la culpa, aun así recuperaría $70,000.
Por qué la estructura corporativa de Costco lo favorece
A diferencia de muchas cadenas de tiendas con acuerdos de franquicia complicados, las tiendas Costco son propiedad de la empresa. Eso ayuda: hay un solo demandado con recursos y con seguro, y no hay discusión sobre qué franquiciado operaba la tienda. Eso no significa que Costco sea la única parte que se debe nombrar. Los reclamos contra clubes de compras a menudo involucran también a otra persona o empresa, como un proveedor de demostraciones o muestras, un contratista de limpieza, una empresa que arrienda equipo o un arrendador, y el estacionamiento puede estar en el terreno de otro dueño. Identificar a todos los responsables es un trabajo que hay que hacer pronto, porque el plazo para presentar la demanda sigue corriendo mientras se hace.
Cuándo es más difícil ganar un caso
Sea honesto sobre estos factores que pueden debilitar su reclamo:
- Usted ignoró letreros de advertencia o barreras de seguridad colocados a la vista
- Usted estaba en estado de embriaguez o bajo los efectos de alguna sustancia
- Usted estaba en un área claramente marcada como “solo para empleados”
- Otro cliente creó el peligro segundos antes de su caída
Aun con estas dificultades, es posible que todavía tenga un caso, según las circunstancias específicas. La experiencia de Jack ayuda a evaluar qué casos pueden superar estos obstáculos y cuáles enfrentan una batalla cuesta arriba.
Cuándo necesita ayuda legal de inmediato
Llame a un abogado de inmediato si:
- Sufrió lesiones graves que requirieron tratamiento de emergencia
- Le cayó encima mercancía desde lo alto
- La tienda se niega a hacer un informe del incidente o a darle una copia
- Lo están presionando para firmar documentos o aceptar acuerdos inmediatos
- Empleados de la tienda dijeron que sabían que el peligro existía
Recuerde: en Nevada, una demanda por lesiones personales por lo general debe iniciarse dentro de dos años (NRS 11.190(4)(e)), y se pueden aplicar plazos y excepciones diferentes, pero la evidencia de una bodega desaparece rápido. Las grabaciones de seguridad se graban encima, los testigos olvidan detalles y la evidencia física se limpia o se retira.
¿Se pregunta si vale la pena llamar?
Usted no tiene que decidir si de verdad fue su culpa antes de llamar; esa es la pregunta que nosotros respondemos. Cuéntenos lo que pasó y le diremos con honestidad si es un caso que vale la pena presentar y qué se debe conservar.
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Cómo protegerse de la compañía de seguros de Costco
Después de su accidente, la compañía de seguros de Costco se comunicará con usted. A diferencia de los negocios más pequeños, Costco cuenta con equipos legales corporativos con experiencia y ajustadores de seguros sofisticados que manejan reclamos de sus bodegas con regularidad.
Esta es una batalla que Jack ha librado por 40 años. Él no solo reacciona a sus argumentos: prepara su caso desde el primer día para desmontar de antemano las mismas tácticas, como la ‘asunción del riesgo’ y lo ‘abierto y evidente’, que sabe que usará el equipo legal de Costco.
La trampa de la declaración grabada
Le pedirán una declaración grabada sobre su accidente. No la dé sin hablar antes con un abogado.
Sus preguntas están diseñadas para reducir su reclamo:
- “¿Cómo se siente hoy?” (esperan que usted diga “bien” o “mejor”)
- “¿Estaba mirando por dónde caminaba?” (buscan evidencia de falta de atención)
- “¿Vio el peligro antes de caerse?” (intentan establecer la defensa de que el peligro era “abierto y evidente”)
Tácticas de las aseguradoras corporativas
Ofertas rápidas de acuerdo: pueden ofrecerle un pago inmediato antes de que usted entienda el alcance total de sus lesiones.
Argumentos de asunción del riesgo: dirán que comprar en una bodega implica peligros propios que usted aceptó.
La defensa de lo “abierto y evidente”: argumentarán que el peligro era tan claro que cualquier persona razonable lo habría evitado.
La mejor respuesta
“Me estoy concentrando en mi tratamiento médico y en mi recuperación. Mi abogado se comunicará con ustedes para encargarse de todos los aspectos de mi reclamo.”
Esto protege sus derechos y asegura que toda la comunicación pase por un abogado con experiencia que entiende las tácticas de Costco.
Su compensación: por qué las lesiones en bodegas son más graves
Los accidentes en Costco a menudo causan lesiones más graves que los incidentes típicos en tiendas. La combinación de pisos de concreto, mercancía almacenada a alturas peligrosas y operaciones a escala industrial crea riesgos únicos.
Por qué las lesiones en Costco causan más daño
Pisos de concreto: las caídas que en una superficie alfombrada causarían moretones pueden provocar fracturas en el concreto de una bodega.
Mercancía que cae: los productos almacenados a más de 20 pies de altura pueden causar lesiones cerebrales traumáticas, daños en la médula espinal o lesiones por aplastamiento cuando caen.
Productos a granel: los envases grandes y los artículos pesados causan derrames más peligrosos y lesiones por impacto.
Equipo industrial: los montacargas, los gatos para tarimas y los carritos de gran tamaño que operan en las áreas de clientes aumentan la gravedad de las lesiones.
Tipos de compensación disponibles
Los daños económicos cubren sus pérdidas calculables:
- Todos los gastos médicos (atención de emergencia, cirugía, fisioterapia, tratamiento futuro)
- Salarios perdidos por el tiempo sin trabajar
- Menor capacidad de generar ingresos si no puede volver a su trabajo anterior
- Gastos de transporte a las citas médicas
Los daños no económicos compensan el impacto humano:
- Dolor físico y sufrimiento
- Angustia emocional y trauma
- Pérdida del disfrute de las actividades de la vida
- Discapacidad o limitaciones permanentes
- Impacto en las relaciones familiares
Por qué no debe aceptar acuerdos rápidos
La compañía de seguros de Costco a menudo hace ofertas rápidas y bajas con la esperanza de que usted las acepte antes de entender el impacto total de sus lesiones. Estas ofertas iniciales por lo general solo cubren las visitas a la sala de emergencias, no el tratamiento continuo, la rehabilitación ni las complicaciones a largo plazo.
Señales de alerta de una oferta insuficiente:
- Se hacen antes de que usted termine su tratamiento médico
- No toman en cuenta sus necesidades médicas futuras
- Excluyen la compensación por dolor y sufrimiento
- Vienen con presión para que “decida rápido”
Nunca llegue a un acuerdo hasta haber alcanzado la máxima mejoría médica y entender el impacto a largo plazo de sus lesiones.
Por qué elegir a Jack Bernstein para su caso contra Costco
Los casos de lesiones en bodegas requieren un conocimiento específico de la responsabilidad corporativa, de las normas de seguridad industrial y de las tácticas agresivas que usan las grandes cadenas y sus compañías de seguros.
40 años de experiencia en Nevada
Jack ha manejado casos de responsabilidad del propietario del inmueble en Las Vegas durante cuatro décadas. Él entiende:
- Cómo obtener y usar los registros internos de seguridad y las bitácoras de inspección de Costco
- Las políticas corporativas que Costco debe seguir para mantener seguros a sus clientes
- Los procedimientos de los tribunales locales y qué evidencia convence a los jurados de Nevada
- Los rangos de acuerdo para los distintos tipos de lesiones en bodegas
Usted trabaja directamente con Jack
En muchos bufetes grandes, su caso se asigna a abogados asociados con poca experiencia o a asistentes legales. Aquí, usted recibe la atención personal de Jack Bernstein. Él será quien investigue su caso, negocie con las compañías de seguros y lo represente ante el tribunal si es necesario.
Nos encargamos de todo
Mientras usted se concentra en sanar, nosotros nos encargamos de:
- La recopilación y conservación de la evidencia
- Toda la comunicación con la compañía de seguros
- La obtención de los expedientes médicos
- La contratación de peritos
- Los plazos legales y los escritos ante el tribunal
- La negociación con las aseguradoras para buscar cualquier compensación que pueda corresponderle
Lo que los 40 años de Jack le han enseñado sobre los casos contra Costco
Jack ha aprendido que los accidentes en las bodegas de Costco a menudo se deben a fallas de seguridad corporativas previsibles que otros abogados pasan por alto:
Para qué sirve el registro de su membresía: su cuenta de socio lo ubica en la bodega en una fecha y a una hora, lo que ayuda a establecer cuándo ocurrió la caída y debilita el argumento de que usted no puede demostrar que estaba ahí. Pagar una cuota anual no aumenta el deber que la bodega tiene con usted; a un cliente en una tienda abierta se le debe un cuidado razonable en cualquier caso. Lo que fortalece un caso es la prueba del peligro y de lo que Costco sabía de él, no la tarjeta de membresía.
Infracciones en la operación industrial: Costco opera montacargas y equipo de reabastecimiento durante el horario de atención a los clientes. Jack conoce sus protocolos internos de seguridad y sabe cuándo las infracciones generan responsabilidad.
Responsabilidad por el almacenamiento a granel: los peligros particulares de los estantes de 20 pies de altura y de los exhibidores de productos a granel exigen medidas de seguridad específicas. Jack ha obtenido los manuales corporativos de seguridad de Costco que muestran cuándo incumplen sus propios procedimientos para apilar y asegurar la mercancía.
Preguntas frecuentes
¿Tiene preguntas sobre su caso?
Cada caso de resbalón y caída en Costco es diferente. Estas respuestas cubren las reglas generales; lo que se aplica a usted depende de los hechos.
Llámenos en cualquier momento, las 24 horas del día, y revisaremos con usted los detalles de su caso. Es gratis y sin compromiso.
(702) 633-3333 Consulta gratuita · Disponibles 24/7 O envíenos los detalles en línea¿Cuánto tiempo tengo para presentar una demanda por un resbalón y caída en Costco en Nevada?
El plazo de prescripción (statute of limitations) de Nevada para un reclamo por lesiones es por lo general de dos años (NRS 11.190(4)(e)), y se pueden aplicar plazos y excepciones diferentes; por ejemplo, el plazo no corre mientras la persona lesionada sea menor de 18 años o legalmente incapaz por enfermedad mental (insane), si lo era cuando surgió el derecho a reclamar (NRS 11.250). No dé por hecho que una excepción se aplica a su caso. La evidencia clave, como las grabaciones de seguridad, a menudo se graba encima en un plazo de 30 a 60 días, por lo que actuar de inmediato es importante para preparar el caso más sólido.
¿Cuánto vale mi caso por una lesión en una bodega de Costco?
El valor del caso depende de la gravedad de su lesión, sus gastos médicos, sus salarios perdidos y qué tan claramente la negligencia de Costco causó su accidente. Los casos en bodegas a menudo tienen un valor más alto porque las lesiones son más graves por los pisos de concreto y la mercancía que cae. Podemos darle una evaluación realista durante su consulta gratuita.
¿Puedo demandar a Costco por accidentes en su estacionamiento o en su gasolinera?
A menudo, sí. El deber de cuidado razonable del dueño de una propiedad abarca el terreno que posee y controla, y en una tienda tipo bodega eso por lo general incluye las áreas de estacionamiento, la gasolinera y las zonas de carga. Cuando la tienda está en un centro compartido o en un terreno que renta, el arrendador, el dueño del centro o un contratista de mantenimiento puede ser la parte responsable del lugar donde usted se lesionó, así que es importante identificar pronto al demandado correcto. La mala iluminación, los baches o el combustible derramado pueden respaldar un reclamo si la tienda creó el peligro o sabía o debió saber de él. Una lesión causada por el acto criminal de otra persona es una cuestión aparte: un negocio les debe a sus visitantes un cuidado razonable para protegerlos de actos criminales previsibles de terceros (Doud v. Las Vegas Hilton Corp., 109 Nev. 1096 (1993)), y que un ataque fuera previsible depende de las circunstancias, incluido lo que el operador sabía de incidentes anteriores. Durante su consulta gratuita podemos aclarar quién controlaba el área donde usted se cayó.
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