Abogados de resbalones y caídas en farmacias de Las Vegas
¿Se lesionó en una caída en una farmacia?
Un resbalón y caída en una farmacia puede ocurrir en segundos, pero el efecto en su vida puede durar meses o años.
Jack lo respalda
Abogados de resbalones y caídas en farmacias de Las Vegas
Si usted resultó lesionado por una condición peligrosa en una farmacia de Las Vegas, ya sea un CVS independiente, un Walgreens o la farmacia dentro de su Smith’s o Albertsons local, usted enfrenta más que dolor físico. Enfrenta gastos médicos, días de trabajo perdidos y el estrés de lo que viene.
En Nevada, los dueños de farmacias tienen el deber legal de mantener sus instalaciones razonablemente seguras para los clientes. Este deber se llama responsabilidad del propietario del inmueble (premises liability), y cuando los dueños de una propiedad no mantienen condiciones seguras, pueden ser considerados responsables de sus lesiones.
Las farmacias presentan peligros particulares porque atienden a una población vulnerable: pacientes de edad avanzada, personas con enfermedades crónicas, clientes que toman medicamentos que afectan el equilibrio y quienes usan dispositivos de movilidad. Cuando una farmacia deja en su lugar una condición peligrosa que su personal creó o debió haber encontrado, no cumple con el cuidado razonable que exige la ley de responsabilidad del propietario del inmueble de Nevada, y estos son los clientes con más probabilidades de resultar gravemente lesionados.
Enfrentarse a las cadenas de farmacias y a sus compañías de seguros es difícil. Tienen equipos legales dedicados a proteger las ganancias y a reducir al mínimo los pagos. Con 40 años de experiencia como abogado de lesiones personales, Jack Bernstein entiende los desafíos particulares de los accidentes en farmacias y sabe cómo armar casos que hagan responsables a estos demandados.
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¿Qué debo hacer de inmediato después de un accidente en una farmacia?
Lo que usted haga en la primera hora después de su accidente en la farmacia puede definir su caso. La evidencia en una farmacia concurrida, con tránsito constante de personas y limpieza regular del piso, desaparece rápido.
Si solo puede hacer tres cosas ahora mismo:
Estos son los pasos completos cuando usted pueda hacerlos:
Documente todo antes de que desaparezca
Use su teléfono para tomar muchas fotos y videos antes del siguiente ciclo de limpieza. Documente el lugar exacto donde se cayó, ya sea agua que los clientes trajeron de la lluvia cerca del mostrador de recetas, líquido derramado de un frasco de medicina roto, condensación de los medicamentos refrigerados que gotea sobre el piso u obstáculos en los pasillos angostos entre el mostrador de la farmacia y el área de espera.
Evidencia propia de una farmacia: si se cayó cerca del área de entrega de recetas, fotografíe el número o la letra del mostrador donde lo llamaron. Si ocurrió en el área de vacunación, documente en qué sala de consulta fue. Estos detalles importan porque las farmacias tienen distintos flujos de personas y distintos horarios de limpieza según la zona. Es posible que la sala de espera de recetas se limpie cada hora, mientras que el centro de fotografía recibe atención una vez por turno.
Momento crítico: el día 1 y el día 15 de cada mes hay una gran afluencia de recetas, cuando llegan los pagos del Seguro Social y de discapacidad. Los lunes por la mañana, después de los cierres del fin de semana, se acumula el trabajo. A la hora del almuerzo (de 12 p. m. a 2 p. m.) a menudo hay un solo farmacéutico a cargo. Documente cuándo ocurrió su accidente: el nivel de personal afecta qué tan rápido se atienden los peligros.
Conserve también la evidencia física: guarde su ropa y sus zapatos en una bolsa sellada. Los derrames en una farmacia pueden incluir líquidos de recetas, desinfectante de manos de las estaciones instaladas por la COVID o químicos del procesamiento de fotos, y cada uno deja un residuo distinto. Conserve su recibo de la farmacia o la bolsa de su receta que muestre exactamente cuándo estuvo allí.
Obtenga los datos de los testigos
Si alguien vio su accidente, como otros clientes que esperaban sus recetas, personas en el área de espera de vacunación o personal de la farmacia, obtenga de inmediato sus nombres y números de teléfono. Los testigos de una farmacia suelen ser clientes habituales que recogen medicamentos todos los meses, por lo que son más fáciles de localizar que los testigos al azar de una tienda. Sin embargo, por las preocupaciones de privacidad de HIPAA, es posible que el personal no quiera hablar de lo que vio sin el debido proceso legal.
Presente un informe del incidente
Insista en presentar un informe oficial ante el gerente de la farmacia, no solo ante un técnico. Esto es lo que muchos no saben: las farmacias que operan bajo las regulaciones de la Junta de Farmacia de Nevada (Nevada Board of Pharmacy) deben mantener registros detallados y, aunque estas regulaciones tratan principalmente de la práctica farmacéutica, esa cultura de documentación significa que deberían tener procedimientos para reportar incidentes.
SÍ diga
- “Me resbalé con un líquido cerca del mostrador de recetas a las 2:15 p. m.”
- “Tropecé con cajas que bloqueaban el pasillo hacia la ventanilla de consultas”
- “Me caí sobre agua que se había acumulado junto a la sección de medicamentos refrigerados”
- “Estoy lesionado y necesito atención médica”
NO diga
- “Debí haber fijado más la vista por dónde caminaba”
- “Seguramente estoy bien”
- “Seguramente fue mi culpa”
Importante: pida una copia del informe del incidente antes de irse y anote el nombre de la persona que lo levantó. Una farmacia no está obligada a entregar el informe solo porque usted lo pida, y puede negarse por motivos de privacidad, ya que un informe sobre algo que pasó en el mostrador de recetas puede contener información de salud de los pacientes. Si se lo niegan, anote quién se lo negó y cuándo, y avise a su abogado: por lo general el informe se puede obtener después por medio del caso.
Busque atención médica de inmediato
Acuda a una clínica de atención urgente o a la sala de emergencias dentro de las primeras 24 horas. No pasa inadvertida la ironía de lesionarse donde se consiguen los insumos médicos, pero no deje que la vergüenza retrase el tratamiento. Los pisos de las farmacias suelen ser de vinilo pulido o concreto sellado para facilitar la desinfección, y estas superficies duras causan lesiones graves. Lo que parece un dolor muscular leve a menudo se convierte, días después, en hernias de disco, ligamentos desgarrados o síntomas de conmoción cerebral.
¿Tengo un caso contra la farmacia?
No todas las caídas en una farmacia dan lugar a un caso legal. Si usted tropezó en un pasillo despejado, seco y bien iluminado, eso es un accidente desafortunado. Pero si condiciones peligrosas (pisos mojados por la lluvia que entró con los clientes, refrigeración con fugas o pasillos llenos de obstáculos) causaron su caída, es probable que tenga un reclamo válido. Esto es especialmente cierto si necesitó tratamiento de emergencia o tiene problemas médicos que continúan.
Aunque usted surta sus recetas en esta farmacia todos los meses, eso no lo hace responsable de los peligros que su personal no atendió. Según la ley de Nevada, una farmacia le debe a sus clientes el mismo deber que todo negocio le debe a las personas que invita a entrar: un cuidado razonable para mantener el local en condiciones razonablemente seguras. Nevada no exige a las farmacias un estándar más alto, pero lo que significa el cuidado razonable depende de las circunstancias, y muchos clientes de farmacias tienen movilidad limitada, problemas de visión o problemas de equilibrio causados por medicamentos.
Qué prueba que la farmacia fue negligente
Para tener un caso válido según la ley de responsabilidad del propietario del inmueble de Nevada, debemos demostrar que:
Existía una condición peligrosa: había pisos mojados, pasillos con obstáculos, mala iluminación, alfombra rota u otros peligros.
La farmacia sabía o debía haber sabido: el peligro existió el tiempo suficiente como para que una inspección razonable lo hubiera descubierto. Las farmacias deben hacer recorridos de seguridad con regularidad, sobre todo en las horas de mayor afluencia de recetas.
No lo corrigió: no se hizo ninguna limpieza, no se colocaron advertencias y el peligro siguió ahí.
Esto causó su lesión: usted resultó lastimado como resultado directo de su negligencia.
Peligros comunes en las farmacias que dan lugar a casos sólidos
La aglomeración en el mostrador de recetas es la principal zona de peligro. Los clientes se amontonan en los espacios angostos entre el mostrador de entrega y las sillas de espera. Los pacientes de edad avanzada con andadores o bastones tienen dificultad para moverse. La gente deja caer frascos de recetas que derraman líquidos. El agua gotea de los paraguas cuando llueve. La combinación de espacio limitado, clientes vulnerables y múltiples fuentes de peligro crea las condiciones perfectas para los accidentes.
Las zonas de medicamentos refrigerados generan condensación constante. La insulina, los antibióticos y otros medicamentos sensibles a la temperatura requieren refrigeración. Estas unidades trabajan en ciclos de 20 a 30 minutos y dejan caer agua que se extiende por el piso. A diferencia de las neveras de los supermercados, que están lejos del tránsito principal, la refrigeración de una farmacia está justo donde esperan los clientes. El agua fría sobre pisos sellados tiene menos tensión superficial que los derrames comunes, así que en realidad resbala más.
Las áreas de vacunación han aumentado enormemente su uso desde la COVID-19. Las cadenas de farmacias ahora aplican millones de vacunas al año. Esto significa toallitas con alcohol, bolas de algodón y envolturas de curitas en el piso. Los pacientes que se sienten mareados después de la vacuna provocan movimientos bruscos y objetos que se caen. Las salas de vacunación o las áreas delimitadas a menudo tienen un piso distinto al de la farmacia principal, lo que crea peligros en las transiciones.
Los pasillos de medicamentos de venta libre en las farmacias son distintos a los de una tienda común. Los clientes que van ahí a menudo están enfermos, buscan alivio para sus síntomas y se sienten mareados o débiles. Estiran el brazo hacia los estantes altos sin estar firmes. Los medicamentos líquidos se rompen con más facilidad que otros productos. Los pasillos angostos que se necesitan para acomodar la mayor cantidad de productos dejan menos espacio para evitar peligros.
Los carriles de autoservicio de las farmacias crean peligros al aire libre. Bolsas de recetas que se caen en la ventanilla, hielo del aire acondicionado de los autos, manchas de aceite de vehículos con el motor encendido. El calor extremo de Las Vegas hace que el asfalto se levante y deje superficies desiguales. Las lluvias de monzón se mezclan con líquidos de los autos y crean condiciones resbaladizas que duran días.
Por qué importan las poblaciones vulnerables de las farmacias
Las farmacias no son como otras tiendas: atienden principalmente a personas que ya tienen su salud comprometida:
Los clientes de edad avanzada son el mayor porcentaje de quienes usan recetas. A menudo toman anticoagulantes, lo que significa que las caídas provocan sangrado y moretones graves. La osteoporosis hace más probables las fracturas. La recuperación tarda más y las complicaciones son comunes.
Los pacientes con enfermedades crónicas pueden estar tomando medicamentos que afectan el equilibrio: medicamentos para la presión que causan mareos, analgésicos que afectan la coordinación, medicamentos para la diabetes que provocan bajones de azúcar en la sangre. La farmacia debe tener en cuenta a los clientes que no están en plena capacidad.
Los usuarios de dispositivos de movilidad necesitan caminos despejados. Cuando los pasillos están bloqueados con cajas de reabastecimiento o exhibidores de temporada, los usuarios de silla de ruedas y los clientes que dependen de un andador no tienen una ruta alternativa. Se ven obligados a sortear peligros que no pueden evitar.
Los cuidadores con la atención dividida recogen medicamentos para familiares mientras cuidan a los niños o ayudan a sus padres mayores. La farmacia sabe que los clientes a menudo están distraídos por preocupaciones de salud, y aun así no mantiene condiciones más seguras que las de una tienda común.
Momentos de mayor peligro en las farmacias
Entender cuándo son más peligrosas las farmacias ayuda a probar la negligencia:
La afluencia de recetas a principios de mes: los pagos del Seguro Social el día 1 y los pagos por discapacidad el día 3 generan un volumen enorme. En esos días, las farmacias surten un 300% más de recetas. El personal se concentra en surtir pedidos, no en el mantenimiento del piso.
El rezago de los lunes por la mañana: las recetas del fin de semana se acumulan. Las recetas de atención urgente y de la sala de emergencias del fin de semana llegan todas el lunes por la mañana. Las filas son las más largas, la paciencia es la más corta y los derrames pasan inadvertidos.
Personal mínimo a la hora del almuerzo: entre las 12 p. m. y las 2 p. m., las farmacias a menudo funcionan con un farmacéutico y un técnico. Si alguien avisa que está enfermo, puede quedar solo el farmacéutico. Los peligros del piso se acumulan sin que haya nadie disponible para atenderlos.
El caos de la temporada de gripe (de octubre a febrero): citas de vacunación cada 15 minutos más personas sin cita. La farmacia se convierte al mismo tiempo en un centro médico y una tienda. Las toallitas con alcohol, las bolas de algodón y los pacientes nerviosos crean varios tipos de peligro.
Periodos de vencimiento de los seguros: los cortes de seguro de fin de mes significan que la gente corre a surtir sus recetas antes de que se reinicie la cobertura. Diciembre es especialmente peligroso, cuando se acerca el reinicio de los deducibles de fin de año.
Principales cadenas de farmacias en Las Vegas
Que su lesión haya ocurrido en una farmacia independiente o dentro de otra tienda afecta su caso:
Farmacias independientes
Farmacias dentro de tiendas
- Smith’s Food and Drug (propiedad de Kroger)
- Albertsons/Vons/Safeway (la misma empresa matriz)
- Walmart Pharmacy
- Sam’s Club Pharmacy (se requiere membresía)
- Costco Pharmacy (por lo general se requiere membresía)
- Target CVS (CVS opera dentro de Target)
Farmacias especializadas y de clínicas
- Farmacias ambulatorias de hospitales
- Kaiser Permanente (para sus miembros)
- Farmacias de centros médicos
Cada una funciona de manera distinta. CVS y Walgreens son propiedad de las corporaciones y tienen procedimientos estandarizados. La farmacia de Smith’s opera dentro de un supermercado, lo que significa responsabilidades de seguro y de mantenimiento diferentes. Los 40 años de experiencia de Jack ayudan a identificar a los demandados correctos y las pólizas de seguro que corresponden.
Las tiendas de conveniencia no son farmacias, pero una caída en una de ellas depende del mismo deber y de la misma evidencia, y las manejamos de la misma manera: si se cayó en un 7-Eleven o en un Circle K, esas tiendas tienen sus propias páginas.
Desafíos de las farmacias propios de Las Vegas
Las operaciones de 24 horas en ciertas sucursales de CVS y Walgreens significan que no hay un momento de pausa para una limpieza a fondo. Los peligros se acumulan durante días, no horas. El cliente de las 3 a. m. puede encontrarse con derrames de la tarde anterior.
Las necesidades de medicamentos de los turistas crean patrones inusuales. Los visitantes que olvidaron sus medicamentos o necesitan recetas de emergencia no conocen la distribución de la tienda. No están acostumbrados a que en Nevada llueva tan poco y no se limpian los pies. Crean peligros que los locales no crearían.
Los turnos de los trabajadores de los casinos significan afluencia de recetas a las 2 a. m., 6 a. m., 2 p. m. y 10 p. m., horarios en los que el personal suele ser el más reducido. Un trabajador del turno de madrugada que recoge su medicamento a las 6:30 a. m. se encuentra con los peligros acumulados durante la noche.
Efectos de las temperaturas extremas: el calor del verano por encima de los 115°F hace que las puertas automáticas fallen, se queden abiertas y dejen entrar polvo y residuos. Las lluvias de monzón saturan los sistemas de tapetes de entrada. Los turistas de invierno que vienen de climas cálidos traen más agua en los zapatos de lo que se espera.
¿Qué pasa si tuve parte de la culpa?
Nevada sigue una regla de negligencia comparativa modificada (NRS 41.141). Usted aún puede recuperar una compensación siempre que su negligencia no haya sido mayor que la negligencia del demandado, o que la negligencia combinada de los demandados a los que demanda, y su compensación se reduce en proporción a su parte. La farmacia argumentará que usted debió haber visto el peligro o que estaba distraído con su teléfono. Son tácticas de defensa previsibles.
Ejemplo: si sus daños suman $100,000 y se determina que usted tuvo el 30% de la culpa por no notar un letrero de piso mojado parcialmente bloqueado por un exhibidor, aun así recuperaría $70,000.
Cuándo es más difícil ganar los casos
Seamos honestos sobre los factores que pueden debilitar su reclamo:
- Usted ignoró letreros de advertencia o barreras claramente visibles
- Usted estaba en un área solo para empleados marcada como “Pharmacy Staff Only” (solo personal de la farmacia)
- Usted estaba intoxicado (incluso los medicamentos recetados legalmente se pueden usar en su contra)
- El peligro se creó apenas unos segundos antes de su caída
- Usted esperó semanas para buscar tratamiento médico
Incluso con dificultades, los casos pueden prosperar. Ser un cliente habitual que conoce las condiciones normales puede ayudar a establecer que el peligro era inusual. La experiencia de Jack ayuda a evaluar qué casos pueden superar los obstáculos.
Cuándo necesita ayuda legal de inmediato
Llame de inmediato a un abogado si:
- Usted sufrió lesiones graves que requirieron tratamiento de emergencia
- La farmacia se niega a entregar la documentación del incidente
- El personal admite “hace tiempo que queríamos arreglar eso” o “esto sigue pasando”
- Lo están presionando para que firme cualquier cosa
- El peligro involucra una falla de equipo (refrigeración con fugas, losetas rotas)
- La aseguradora se comunica con usted en cuestión de horas (están preocupados)
Plazo crítico: la ley de Nevada por lo general le da dos años para presentar una demanda por lesiones personales (NRS 11.190(4)(e)), y se pueden aplicar plazos y excepciones diferentes, entre ellas que el plazo no corre mientras la persona lesionada fuera menor de 18 años o legalmente incapaz por enfermedad mental (insane) cuando surgió el derecho a reclamar (NRS 11.250). De cualquier forma, los videos de seguridad de las farmacias a menudo se sobrescriben cada 30 días. Los empleados se transfieren entre sucursales. Los peligros se reparan, y así desaparece la prueba de que existieron.
¿No está seguro de si tiene un caso?
No tiene que decidir si el piso mojado o la nevera con fugas cuentan antes de llamar. Cuéntenos lo que pasó y Jack le dirá con honestidad si es un caso que vale la pena presentar y qué videos todavía podrían existir y conservarse.
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Cómo protegerse de las tácticas de las compañías de seguros
Las cadenas de farmacias tienen programas de seguros sofisticados y ajustadores con experiencia que manejan reclamos de resbalones y caídas todos los días. Saben exactamente cómo reducir al mínimo los pagos a las poblaciones vulnerables.
Con 40 años de experiencia como abogado de lesiones personales enfrentando a corporaciones del sector de la salud, Jack conoce su manera de actuar y arma los casos para derrotar sus tácticas.
La trampa de la declaración grabada
Dentro de las 24 a 48 horas, un ajustador llamará “solo para ver cómo está” y le pedirá una declaración grabada. Nunca dé una sin que esté presente un abogado.
Sus preguntas están diseñadas para destruir su caso:
- “¿Qué medicamentos está tomando?” (buscan medicamentos que afecten el equilibrio)
- “¿Con qué frecuencia compra ahí?” (para establecer que usted conocía la distribución)
- “¿Se sentía bien ese día?” (buscan mareos que ya existían)
- “¿Llevaba puestos sus lentes?” (preparan defensas basadas en la visión)
Tácticas de seguros propias de las farmacias
El juego de culpar a los medicamentos: argumentarán que sus medicamentos recetados causaron el mareo o la pérdida de equilibrio, y no su mantenimiento negligente. Pedirán todos sus expedientes médicos para buscar cualquier cosa que sirva para desviar la culpa.
La excusa de la población vulnerable: paradójicamente, argumentarán que los clientes de edad avanzada deberían esperar peligros y tener un cuidado adicional, con lo que intentan exigir a las poblaciones vulnerables un estándar más alto de autoprotección.
Objeciones de privacidad: pueden negarse a entregar videos o declaraciones de testigos con el argumento de HIPAA. A veces esa objeción tiene fundamento real, porque un video del mostrador de entrega puede mostrar a pacientes identificables recogiendo sus recetas. No es un motivo para renunciar a la evidencia: la respuesta habitual es exigir que se conserve el video y obtenerlo después por medio del caso, donde su abogado puede pedirle al tribunal que se ocupe de todo lo que sea realmente privado.
La mejor respuesta
“Me estoy concentrando en mi tratamiento médico y en mi recuperación. Mi abogado se comunicará con usted para encargarse de todos los aspectos de mi reclamo.”
Esta frase sencilla, perfeccionada a lo largo de los 40 años de práctica de Jack, les deja claro de inmediato a las aseguradoras que usted no se va a dejar manipular.
Cómo entender sus lesiones en la farmacia y su compensación
Los resbalones y caídas en las farmacias a menudo causan lesiones graves porque las víctimas con frecuencia son personas mayores o ya tienen problemas de salud. Una caída que podría dejar un moretón en un adulto sano puede causar lesiones que cambian la vida de alguien que toma anticoagulantes o que tiene osteoporosis.
Por qué son graves las lesiones en las farmacias
Complicaciones de la población vulnerable: los clientes de edad avanzada tienen huesos frágiles que se fracturan con facilidad. Los anticoagulantes provocan moretones extensos y hemorragias internas. La diabetes afecta la cicatrización de las heridas. Las condiciones preexistentes complican la recuperación.
Superficies de piso duras: las farmacias usan vinilo pulido o concreto sellado para facilitar la desinfección. Estas superficies no amortiguan nada. La misma caída que causa dolor muscular sobre una alfombra puede causar fracturas en el piso de una farmacia.
Los espacios angostos significan golpes múltiples: los pasillos y las áreas de espera de las farmacias son estrechos. Cuando usted se cae, se golpea con estantes, sillas o mostradores en el camino, lo que causa lesiones en varias partes del cuerpo.
La ironía del tratamiento tardío: las personas lesionadas en las farmacias a menudo le restan importancia a las lesiones por vergüenza y retrasan el tratamiento justo en el lugar donde reciben atención médica.
Tipos de compensación disponibles
Los daños económicos cubren las pérdidas que se pueden medir:
- Todos los gastos médicos (de emergencia, continuos y futuros)
- Salarios perdidos y capacidad reducida de generar ingresos
- Equipo médico y adaptaciones en el hogar
- Transporte a las citas
- Atención médica en el hogar o ayuda domiciliaria
Los daños no económicos compensan:
- Dolor y sufrimiento físicos
- Angustia emocional y ansiedad
- Pérdida del disfrute de la vida
- Pérdida de consorcio (efecto en las relaciones)
- Limitaciones permanentes
Daños especiales para las víctimas de edad avanzada
Los clientes de edad avanzada de las farmacias a menudo enfrentan daños particulares:
Pérdida de independencia
Mayor vulnerabilidad
Deterioro acelerado
Efecto en la familia
Por qué elegir a Jack Bernstein para su caso de farmacia
Los casos de lesiones en farmacias requieren entender las operaciones del sector de la salud, las poblaciones vulnerables y las estructuras de seguros corporativas. Los abogados de lesiones personales genéricos pasan por alto oportunidades decisivas propias de los casos de farmacias.
40 años de experiencia
Jack ha sido abogado de lesiones personales por más de cuatro décadas. Con esa experiencia, entiende en qué se diferencia CVS de Walgreens en el manejo de reclamos, por qué los casos de la farmacia de Smith’s también involucran la responsabilidad del supermercado y cómo las farmacias que exigen membresía, como Costco, crean complejidades adicionales.
Qué significa la experiencia de Jack para su caso
Entender las estructuras corporativas: después de 40 años, Jack sabe que CVS opera tiendas que son propiedad de la corporación, mientras que muchos Rite Aid son franquicias. Las farmacias de Walmart involucran tanto a la corporación Walmart como a posibles operadores externos. Este conocimiento garantiza que se identifique toda la cobertura de seguro.
Reconocer patrones: un piso mojado puede ser accidental. La experiencia de Jack está en buscar el patrón: si la misma tienda tiene un historial de derrames sin atender durante las horas de mayor afluencia de recetas, y si sus propios registros lo muestran. Cuando ese patrón existe y se puede probar, cambia lo que la tienda puede argumentar sobre el aviso previo. Nadie puede ponerle una cifra de antemano a lo que eso hace al valor de un reclamo en particular.
Derrotar el prejuicio contra las víctimas de edad avanzada: las compañías de seguros ofrecen cantidades ínfimas a las víctimas de edad avanzada porque suponen que no van a pelear. Jack se opone a eso. El reclamo se construye sobre el expediente médico y las pérdidas que este prueba, no sobre suposiciones acerca del cliente.
Usted trabaja directamente con Jack
Los bufetes grandes asignan los casos de farmacias a abogados asociados sin experiencia. Aquí, Jack se encarga personalmente de su caso desde la investigación hasta la resolución. Usted cuenta con cuatro décadas de experiencia trabajando para usted, no con alguien que está aprendiendo.
Nosotros nos encargamos de todo
Mientras usted se concentra en sanar, nosotros nos encargamos de:
- Conservación inmediata de la evidencia antes de que se borren los videos
- Cómo manejar las objeciones de HIPAA para obtener la documentación necesaria
- Coordinación con sus médicos tratantes
- Investigación de los niveles de personal y de los horarios de mantenimiento
- Lucha contra las tácticas de demora de las compañías de seguros
- Una negociación basada en el valor total de sus pérdidas
Preguntas frecuentes
¿Tiene preguntas sobre su caso?
Cada caso de resbalón y caída en farmacia es diferente. Estas respuestas cubren las reglas generales; lo que se aplica a usted depende de los hechos.
Llámenos en cualquier momento, las 24 horas del día, y revisaremos con usted los detalles de su caso. Es gratis y sin compromiso.
(702) 633-3333 Consulta gratuita · Disponibles 24/7 O envíenos los detalles en línea¿Cuánto tiempo tengo para presentar una demanda por una caída en una farmacia en Nevada?
Por lo general, dos años para un reclamo por lesiones según la ley de Nevada (NRS 11.190(4)(e)), contados desde que surge el derecho a reclamar y no automáticamente desde la fecha de la caída. Se pueden aplicar plazos y excepciones diferentes, entre ellas que el plazo no corre mientras la persona lesionada fuera menor de 18 años o legalmente incapaz por enfermedad mental (insane) cuando surgió el derecho a reclamar (NRS 11.250). Sin embargo, los videos se borran en 30 días y el personal de las farmacias con frecuencia se transfiere entre sucursales. Comuníquese de inmediato con un abogado para conservar la evidencia clave y confirmar el plazo de su propio reclamo.
¿Cuánto vale mi caso de lesiones en una farmacia?
El valor del caso depende por completo de la gravedad de la lesión, los costos médicos, los salarios perdidos y el efecto en su vida. Cada caso es único, y su valor lo determinan sus lesiones específicas, sus necesidades de tratamiento y cómo el accidente ha afectado sus actividades diarias. Hacemos una evaluación detallada del caso durante las consultas gratuitas.
¿Puedo demandar tanto a la farmacia como a la tienda en la que está?
A menudo sí. Si se cayó en la farmacia de un Smith’s, tanto Kroger (la empresa matriz de Smith’s) como la operación de la farmacia pueden compartir la responsabilidad. Lo mismo ocurre con un CVS dentro de un Target o con las farmacias de los supermercados. Jack investiga a todas las partes que pueden ser responsables para maximizar la cobertura de seguro disponible.
¿Qué pasa si tomo medicamentos que afectan el equilibrio?
Las farmacias saben que sus clientes toman medicamentos que afectan la coordinación. Eso no excusa su negligencia. Su deber es un cuidado razonable según las circunstancias, y los clientes que una farmacia sabe que atiende forman parte de esas circunstancias. Sus necesidades médicas no disminuyen sus derechos.
¿Las farmacias abiertas las 24 horas tienen una responsabilidad distinta?
Las operaciones de 24 horas a menudo tienen peor mantenimiento porque no hay una hora de cierre para una limpieza a fondo. Los turnos de madrugada suelen tener un personal mínimo. Estos factores en realidad pueden fortalecer su caso al mostrar una negligencia sistemática.
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