Jack G. Bernstein, abogado litigante de resbalones y caídas en Lowe's de Las Vegas
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Jack G. Bernstein, Esq.
Abogado de lesiones personales

Abogados de resbalones y caídas en Lowe’s de Las Vegas

¿Se lesionó en una caída en Lowe's?

Un proyecto de bricolaje de fin de semana no debería terminar en la sala de emergencias.

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Abogado litigante, National Trial Lawyers Top 100
¿Se lesionó en la propiedad de otra persona?

Jack lo respalda

Abogados de resbalones y caídas en Lowe’s de Las Vegas

Si usted o un familiar se lesionó en un resbalón y caída en un Lowe’s de Las Vegas, se enfrenta a una gran corporación con un administrador de reclamos dedicado cuyo trabajo es reducir los pagos. Usted necesita un abogado que entienda cómo funciona Lowe’s por dentro y que sepa obtener la evidencia que prueba la negligencia.

Lowe’s opera de manera distinta a Home Depot. En nuestra experiencia con casos de lesiones en Lowe’s, hemos visto cómo su cultura de seguridad, que depende de sistemas internos como el registro de seguridad “Snappy” y las cuotas de inspección, crea argumentos de responsabilidad únicos que los abogados genéricos pasan por alto. Cuando los gerentes presionan al personal para cumplir cuotas diarias de registros de seguridad, los empleados pueden simular arreglos o apresurar las inspecciones solo para llegar a sus números, en lugar de atender de verdad los peligros.

Ya sea que se haya resbalado en la zona de nebulización del Centro de Jardinería durante una ola de calor de Las Vegas o que haya tropezado con madera sin amarrar, conocemos las fallas operativas específicas que causaron su lesión.

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Jack G. Bernstein Esq., abogado de lesiones personales en Las Vegas, NV Bar#9971
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Nuestro historial

Más de $500 millones en veredictos y acuerdos

Jack Bernstein participa personalmente en los casos que atiende su bufete. Investigaremos su reclamo y buscaremos cualquier compensación que pueda corresponderle según los hechos y la ley.

$2,225,000Responsabilidad del propietario del inmueble con resultado de muerte
$1,750,000Lesión por resbalón y caída que causó distrofia simpática refleja (RSD) y quemaduras
$9,000,000Accidente automovilístico que causó una lesión en el cuello
$7,900,000Accidente automovilístico que causó una muerte injusta
$3,000,000Accidente de camión que causó lesiones en el cuello
$2,550,000Choque frontal de vehículos con lesiones en el cuello y la espalda

*Jack Bernstein ha trabajado en los casos mencionados arriba durante su carrera en este bufete o en otro bufete. Los resultados anteriores no garantizan, aseguran ni predicen el resultado de casos futuros.

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¿Por qué contratar a Jack Bernstein Injury Lawyers?

Jack G. Bernstein, Esq. ha protegido los derechos de víctimas lesionadas y de sus familias por más de 40 años.

Los accidentes de resbalones y caídas ocurren en tiendas minoristas de todo Las Vegas, no solo en Lowe’s. Si usted se lesionó en otra tienda, Jack Bernstein atiende casos de resbalones y caídas en tiendas minoristas en todo el valle.

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Lo que dicen nuestros clientes

I had a fantastic experience with Jack Bernstein injury attorney firm! The team was incredibly smart and supportive, guiding me through every step of my case. Their expertise and dedication made a significant difference in the outcome of my situation. I truly appreciate their assistance and highly recommend their services to anyone in need of a top-notch injury attorney.

Ashley Sonson
  • Más de $500 millones recuperados

    Más de 40 años de veredictos y acuerdos para personas lesionadas y sus familias. Los resultados anteriores no garantizan el resultado de su caso.

  • Jack participa personalmente

    Usted no es un número de caso. Jack sigue participando en su caso, y usted siempre sabrá quién lo está atendiendo.

  • Sabemos cómo trabajan las compañías de seguros

    Property owners often claim they never knew about the hazard. We find out what they knew and when they knew it.

  • Peritos que fortalecen su caso

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  • Sin honorarios a menos que ganemos su caso

    Sin costo por adelantado. Nosotros adelantamos los gastos de su caso, y usted no paga honorarios de abogado a menos que ganemos.

  • Consulta gratuita, de día o de noche

    Llame en cualquier momento, las 24 horas del día. Cuéntenos qué pasó y recibirá una respuesta honesta sobre su caso.

Qué hacer de inmediato después de una caída en Lowe’s

Los empleados de Lowe’s están capacitados para usar sus dispositivos “Zebra” y documentar los incidentes con rapidez. Usted necesita reunir su propia evidencia antes de que ellos “arreglen” la escena.

1
Tome las fotos antes de que ellos lo “registren”: según nuestra experiencia, los empleados de Lowe’s muchas veces se apresuran a limpiar un derrame o a quitar un peligro y después toman una foto para registrarlo como “resuelto” en su sistema de seguimiento de seguridad. No se lo permita. Fotografíe el peligro antes de que lo toquen. Su foto con fecha y hora puede ser la única evidencia de cómo era realmente el peligro.
2
Avise a un gerente (no solo a un empleado con chaleco rojo): pida hablar con el gerente de la tienda o con el subgerente (ASM, por sus siglas en inglés).
3
Revise los nebulizadores: si se cayó en el Centro de Jardinería, mire hacia arriba. ¿Están goteando los sistemas de nebulización “Project Source”? Con el calor de Las Vegas funcionan sin parar y forman charcos invisibles sobre el concreto.
4
Fotografíe el “Blue Lift”: si lo lesionó una máquina o un producto que se cayó, fotografíe el equipo específico (por ejemplo, el “Blue Lift” o la carretilla elevadora de pasillo angosto) y su posición con respecto a las barreras del pasillo.
5
Exija que se conserve la evidencia: su abogado debe enviar de inmediato una carta de conservación de evidencia. Lowe’s mantiene registros digitales de seguridad y expedientes de capacitación que pueden probar si el personal realmente revisaba los pisos o solo marcaba casillas. Estos registros son fundamentales y, sin intervención legal, pueden sobrescribirse o borrarse con rapidez.
6
Busque atención médica: acuda de inmediato a una clínica de atención urgente o a la sala de emergencias. Ninguna ley de Nevada le permite a un ajustador reducir su reclamo por un periodo sin tratamiento, pero Sedgwick (el administrador de reclamos de Lowe’s) puede alegarlo: un lapso sin tratamiento es lo que señalan cuando dicen que la lesión fue leve o que vino de otra causa. Los expedientes tempranos y continuos son lo que responde a ese argumento.

Alerta de evidencia: los registros digitales de seguridad y las grabaciones de vigilancia de Lowe’s pueden sobrescribirse o borrarse en un plazo de 30 días. La solidez de su caso depende de conservar esta evidencia antes de que desaparezca. Comuníquese de inmediato con un abogado para que envíe una carta de conservación de evidencia.

Si no tomó una foto

Mucha gente nos llama sin tener una foto, y no hay problema. Díganos en qué tienda fue, con qué se resbaló y cuándo, y le diremos con honestidad si es un caso que vale la pena presentar y si todavía se pueden conservar los registros de seguridad.

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Cómo probar que Lowe’s fue negligente (los 4 elementos)

Según la ley de Nevada sobre responsabilidad del propietario del inmueble, que proviene de decisiones de los tribunales de Nevada y no de una sola ley, debemos probar que Lowe’s incumplió su deber de cuidado. Usamos sus propios sistemas internos en su contra:

1
Existía una condición peligrosa: un charco causado por un nebulizador mal dirigido, una tarima de tejas apilada en doble nivel contra la política de la tienda, o una correa suelta de embalaje en el pasillo de madera.
2
Sabían o debieron haber sabido: ¿mostraba un registro de seguridad que se hizo una ronda hace 10 minutos? De ser así, ¿por qué seguía ahí el peligro? Esta discrepancia prueba el “conocimiento presunto” (constructive notice): dijeron que inspeccionaban, pero no vieron lo evidente.
3
No actuaron: si un gerente ignoró una alerta de revisión de seguridad sobre un derrame porque faltaba personal, incumplió su deber.
4
Esto causó su lesión: relacionamos su fractura, su hernia de disco o su lesión en la cabeza directamente con la caída y descartamos las condiciones preexistentes.

Peligros operativos propios de Lowe’s

Lowe’s no es solo un almacén; es un entorno operativo particular con riesgos únicos.

1. La trampa de las cuotas de seguridad

En nuestra experiencia con casos de lesiones en Lowe’s, hemos visto cómo sus sistemas internos de registro de seguridad pueden crear incentivos perversos.

El sistema

Lowe’s usa un seguimiento digital de seguridad en el que los empleados fotografían los peligros que atienden. Los gerentes muchas veces fijan cuotas diarias de estas “correcciones” registradas.

La falla

Esta presión por cumplir cuotas fomenta la “cacería” de arreglos fáciles (como recoger un papel) mientras se ignoran peligros más difíciles y graves (como una tarima con fugas) porque tardan demasiado en resolverse. El sistema puede dar prioridad a registrar la seguridad en lugar de asegurarla. En la etapa de descubrimiento de pruebas (discovery), comparamos lo que se registró con lo que realmente muestran las grabaciones de vigilancia, y las diferencias muchas veces prueban la negligencia.

2. La zona de “nebulización” del Centro de Jardinería en Las Vegas

En Las Vegas, Lowe’s depende en gran medida de los sistemas de nebulización “Project Source” para mantener vivas las plantas (y a los clientes) con calor de 115°F.

El peligro

Estos sistemas a menudo gotean o saturan el concreto. A diferencia de la lluvia, esta acumulación de humedad es continua y muchas veces invisible sobre el piso de concreto gris.

Por qué importa para su reclamo

Un sistema de nebulización que funciona con un horario no es un derrame aislado. El concreto mojado es una consecuencia recurrente y conocida del propio equipo de la tienda, y por eso preguntamos qué sabía la tienda al respecto, con qué frecuencia lo inspeccionaba y si un solo cono era una respuesta razonable. Si fue razonable se decide con la evidencia de su caso.

3. Negligencia en el “amarre” de la madera

Lowe’s tiene políticas específicas sobre cómo apilar y amarrar la madera y las tarimas pesadas (como las de tejas).

La política

Las tarimas no deben apilarse en doble nivel sin el amarre adecuado, y la mercancía de arriba debe estar asegurada.

La falla

Con las prisas de descargar los camiones, los operadores del “Blue Lift” muchas veces se saltan el paso del amarre en las tarimas de “tablero prensado” y dejan cargas inestables suspendidas sobre los clientes.

4. El deslumbramiento del concreto pulido

Las tiendas de Lowe’s suelen usar concreto pulido que, aunque en teoría es “antiderrapante”, se vuelve peligroso cuando tiene polvo o aceite.

  • El peligro: la iluminación LED de techo alto se refleja en la superficie gris pulida y crea un “deslumbramiento” que oculta líquidos transparentes como el agua o los líquidos de limpieza derramados. Esta ilusión óptica hace que el piso parezca seco cuando en realidad está sumamente resbaloso.

La estrategia de defensa de Sedgwick

Lowe’s usa a Sedgwick como su administrador externo (Third-Party Administrator, TPA) de reclamos.

La táctica

Los ajustadores de Sedgwick están entrenados para demorar y negar. Es posible que lo llamen diciendo que “solo quieren saber cómo está”, cuando en realidad buscan una declaración grabada en la que usted admita que “no estaba mirando”.

Nuestra estrategia

Nosotros nos encargamos de Sedgwick. Conocemos a sus ajustadores y su manera de actuar. Exigimos los expedientes de capacitación internos para verificar si el empleado involucrado en su accidente completó la capacitación de seguridad obligatoria. Si se saltó o reprobó módulos de capacitación, la defensa de Sedgwick de que “seguimos los procedimientos adecuados” se derrumba.

Cuándo son más difíciles de ganar los casos de resbalones y caídas en Lowe’s

No toda caída termina en un pago. Los casos son más difíciles cuando:

  • Usted estaba en una zona activa del “Blue Lift” donde las barreras del pasillo estaban claramente colocadas.
  • Usted se subió a los estantes o a las repisas para alcanzar un artículo en lugar de pedir ayuda.
  • El registro de seguridad muestra que un empleado inspeccionó el lugar exacto minutos antes de su caída y el video respalda el registro. Ese es su argumento más sólido de que actuaron con razonabilidad, aunque una anotación en un registro es evidencia que debe ponerse a prueba, no la última palabra.
  • El video muestra que usted estaba distraído con el teléfono o que iba corriendo.

Aun así, la ley de negligencia comparativa de Nevada (NRS 41.141) le permite recuperar daños y perjuicios siempre que su negligencia no haya sido mayor que la negligencia del demandado, o que la negligencia combinada de los demandados a los que demanda. Si las barreras del pasillo estaban mal colocadas, o si el registro de seguridad era falso, es posible que usted todavía tenga un caso.

Tipos de compensación disponibles

Si la negligencia de Lowe’s causó su lesión, es posible que usted tenga derecho a recuperar:

Gastos médicos

Visitas a la sala de emergencias, estudios de diagnóstico por imágenes (radiografías, tomografías, resonancias magnéticas), cirugías (las fusiones de columna causadas por la caída de madera son comunes en los casos de Lowe’s), fisioterapia y rehabilitación, medicamentos recetados y manejo del dolor, el tratamiento futuro previsto y dispositivos médicos o ayudas para la movilidad si los necesita.

Salarios perdidos

Los ingresos perdidos durante su recuperación, las horas extras y los diferenciales por turno que dejó de ganar, la reducción de su capacidad de generar ingresos si las lesiones le causan limitaciones permanentes para trabajar, y los costos de reentrenamiento laboral si no puede volver a su ocupación anterior, algo especialmente importante para los trabajadores de la construcción y los contratistas que compran en Lowe’s.

Dolor y sufrimiento

Compensación por el dolor físico durante la recuperación y por cualquier dolor crónico continuo causado por sus lesiones.

Angustia emocional

Ansiedad, miedo o impacto psicológico después de su accidente, incluido el temor de volver a entornos comerciales grandes.

Pérdida del disfrute de la vida

Compensación si sus lesiones le impiden participar en actividades que antes disfrutaba, si ya no puede hacer caminatas en Red Rock, jugar con sus hijos o terminar los proyectos de bricolaje por los que fue a Lowe’s en primer lugar.

Limitaciones permanentes

Si sus lesiones le dejan restricciones físicas duraderas, cicatrices o desfiguración, puede recuperar una compensación adicional. Esto incluye lesiones como discos herniados que requieren fusión o daño en las articulaciones que requiere reemplazo.

Por qué elegir a Jack Bernstein para su caso de lesiones en Lowe’s

No todos los abogados saben cómo funcionan los sistemas internos de seguridad de Lowe’s. Con más de 40 años de experiencia, Jack Bernstein sabe cómo investigar estos protocolos corporativos específicos.

Lo que distingue a Jack:

Investigación “desde adentro”: sabemos pedir los registros digitales de seguridad y los expedientes de capacitación internos, no solo los “registros de limpieza”. Sabemos que una anotación “completada” en un registro puede ser solo una sesión de fotos y no un arreglo de seguridad.

Conocimiento de los jurados de Las Vegas: sabemos cómo reaccionan los jurados de Las Vegas ante la negligencia corporativa, y conocemos los veredictos sustanciales que han dictado contra grandes cadenas minoristas que no protegen a sus clientes. Esos precedentes orientan la estrategia de nuestro caso.

Experiencia con Sedgwick: tratamos con Sedgwick a diario. Conocemos sus tácticas de demora y sabemos cómo obligarlos a sentarse a negociar.

Atención personal: Jack participa personalmente. Usted no es solo un número de reclamo; es un cliente.

Preguntas frecuentes sobre resbalones y caídas en Lowe’s

¿Tiene preguntas sobre su caso?

Cada caso de resbalón y caída en Lowe’s es diferente. Estas respuestas cubren las reglas generales; lo que se aplica a usted depende de los hechos.

Llámenos en cualquier momento, las 24 horas del día, y revisaremos con usted los detalles de su caso. Es gratis y sin compromiso.

(702) 633-3333 Consulta gratuita · Disponibles 24/7 O envíenos los detalles en línea
¿Puedo demandar si estaba cargando mi propia madera?

Sí. Aunque Lowe’s fomenta el bricolaje, tiene el deber de mantener segura la zona de carga. Si el carrito estaba defectuoso o el pavimento de la zona de carga estaba dañado, pueden ser responsables. Sin embargo, si usted se lesionó únicamente por levantar algo demasiado pesado, es más difícil de probar.

¿Cuánto vale mi caso de resbalón y caída en Lowe’s?

El valor del caso depende de factores propios de su situación: la gravedad de sus lesiones y el tiempo de recuperación previsto, el total de sus gastos médicos, incluido el tratamiento futuro, los ingresos que pierde durante la recuperación, con qué claridad la negligencia de Lowe’s causó su accidente y la calidad de la evidencia que se conserve (registros digitales de seguridad, grabaciones de vigilancia, informes del incidente). No citamos los veredictos de otras personas como guía para su reclamo: los resultados de otros casos dependen de sus propios hechos y no prueban nada sobre el suyo. Evaluamos el potencial de su caso durante una consulta gratuita y le damos una opinión honesta basada en sus circunstancias específicas.

¿Cuánto cuesta contratar a Jack Bernstein?

Nada por adelantado. Trabajamos con honorarios de contingencia. Adelantamos todos los costos de peritos, del análisis de los registros de seguridad y del litigio. Usted no paga nada a menos que ganemos.

¿Cuánto tiempo tengo para presentar un reclamo?

El plazo de prescripción (statute of limitations) de Nevada es de dos años (NRS 11.190). Sin embargo, los registros digitales de seguridad y las grabaciones de las cámaras de circuito cerrado pueden borrarse en 30 días. Esperar destruye su evidencia.

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Testimonio 1 de 6

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